使用条款的特定术语如下：
BND会在客户申请iWallet时，按其制定的身份识别程序确认所有客户的身份证明文件，包括客户姓名，地址，出生日期，性别和其他识别信息，以便BND向这些申请人提供服务时来识别这些客户。若在审核中或者审核完成后，发现客户提供信息存在虚假或违反本规约适用地法律时，BND有权无需事前通知客户，即可拒绝开设账户或关闭账户。当一连串有关联的交易可能达到或超过电汇USD1,000（客户尽职審查额度要求），或者客户被权威机构确认为特殊身份者，BND 同时有权要求客户提供额外的身份证明文件。
在客户提交申请开设iWallet账户、开设完成以及申请关闭账户时,BND有权要求客户提供额外身份证明材料以备确认，BND会通过客户注册邮箱地址或预留电话号码与客户联系。如果上述材料在业务关系建立后30日内依然不完备，BND有权中止合作关系；如果上述材料在业务关系建立后120日内依然不完备，BND有权终止合作关系。
BND对于客户在身份识别，联络，iWallet账户冻结或终止过程中可能产生的任何损失或损害概不承担任何赔偿责任。
客户承诺提交给BND信息真实可信，无虚假及违反本规约适用地法律的情况，同意BND以任何方式核实客户信息；如果客户需更改注册信息，客户应立即通过邮件或者电话通知BND。
从帐户创建起90天内未有任何交易的帐户，BND有权在未知会客户的情况下进行帐户休止(无法登入帐户)，若客户希望解除帐户休止，请联系BND客户服务中心(cs@iwl.world)，BND有可能需要客户提供个人资料证明(个人身份证明、个人地址证明)以供查核。
距最后一次有效交易超过180天(企业客户则为1年)时，帐户将会被收取休眠帐户维护费。“有效交易”包含：同行转帐、电汇、货币兑换、卡片加值与其他金融交易(包含向企业客户收取的每月帐户维护费)等。登入帐号、更改个人讯息、查询交易纪录并不算有效交易，详细的费用列表请参阅iWallet帐户手续费用明细。
在客户使用iWallet时，BND有权根据费用一覧表收取相关费用；具体费用一覧表详见费用页面。BND有权不时在官方网站上制定以及调整费用，客户应不时注意费用更新和修改。若客户未在BND官方网站发布制订及调整费用公告后的规定时间内提出异议，则视为客户同意并接受调整的收费规则。
如果客户的交易金额超过一定数额，BND将会根据总交易金额收取一定百分比的额外费用。
BND将在工作日（除香港双休日以及节假日）通过电子邮件形式为客户提供客户服务。如果客户在非工作时间提交服务要求，BND将在下一个工作日处理。对于未事先通知的系统故障，维修或维护（不论本规约提及与否）造成的损失或损害，BND不承担任何责任。
如客户要求退款，BND将按照具体的赔偿程序处理有关的退款。如果退款超过BND的额度要求，BND有权决定是否进行退款。客户在申请退款过程中，若与相关第三方发生争议而造成损失，则需自行支付相关费用，BND不对此承担任何责任。
除非由于BND违反本规约条款而导致客户获得退回已经交易金额的权利外，客户不被允许申请退款。如客户因上述情形取消交易或请求退款，应对退款过程产生之责任负责。客户了解并同意BND可自行决定，通过从客户的iWallet帐户中扣款或直接向客户收取费用而恢复这笔金额。并且BND保留向客户请求因退款、取消交易而衍生的各种费用，其中包括但不限于交易手续费、因汇差产生的费用，与其他任何相关行为产生的费用。
所有有关客户身份和交易的文件和记录，将在BND与客户保持业务关系的整个期间以及关系终止后的六年内进行保存。
BND当客户请求汇款汇至高风险的国家或地区（包括香港和美国）时（以FATF指引为准），BND有权未经事先告知客户而自行决定取消此项汇款。
如果iWallet平台所示汇率与实际交易汇率不一致，BND将按照相关权威金融机构确定的汇率，汇入客户的iWallet账户。
依据FATF发布的AML/CFT规定，为防范洗钱或向恐怖组织提供非法金融服务，若有关政府部门要求BND公开相关客户信息以配合调查，BND会遵循相关法律程序向其出示相关信息。
BND将按照其所在国家的最高道德标准开展业务，并将遵守适用于金融机构有关的所有法律和法规。所有BND客户，代理人，员工和其关联人员均必须充分了解可能违反适用的反洗黑钱或反恐法令的行为。
BND有权要求客户提供关于国际汇款的交易证明文件以协助调查；如果客人不愿意提交证明文件，BND有权拒绝或限制客户的交易；根据政府当局关于打击洗钱，资助恐怖主义的法律要求，BND可以自行决定暂停交易或取消iWallet账户，BND对于以上损失不承担任何赔偿责任。
此外，BND有权向客户主张要求其赔偿因其以上行为造成的的损害或损失。
客户可以根据本规约或相应的账户条款取消iWallet账户或其他产品服务。客户在取消时应根据BND要求，提交具体文件。此外，与iWallet联动的信用卡，借记卡或现金卡应退回BND。客户需支付因取消而产生的费用。
BND有权在没有事先通知客户以下的情况下取消iWallet账户：
在iWallet账户持有人不存在的情况下，该账户将按照第L节所述终止服务。该账户的资金将转入继承人的账户，该继承人必须提供账户持有人不存在的法律证明以及继承人与账户持有人的法律关系的相关法律文件。
在BND收到账户持有人的不存在法律证明以及继承人与账户持有人的关系证明之前，账户将会被冻结。BND收到以上文件后，剩余的账户资金将会转入继承人指定的账户并关闭原始账户。
如果授权的iWallet企业账户持有人死亡，该公司应向BND提供新账户持有人的授权书。BND将会登记有关资料并将iWallet的授权转让给新的账户持有人。
BND仅对继承人或有关第三方提供的法律文件进行形式审查，而不进行实质审查; 因此BND对继承人或相关第三方提供的虚假资料造成的任何损失或损害概不负责。
BND有权收取财产继承所产生的服务费用。
客户不可移交iWallet账户或相应的服务给他人，或授权第三方使用。
客户应在遗失密码或更改注册信息，如姓名（公司名称）、地址（办公地址）、电话号码、手机号码、电子邮件地址或其他更改时通知BND。因以上变更，BND 有权要求客户按照法定的客户尽职審查要求，提供有关更新资料。
BND将根据客户的申请信息，发送通知或交易记录到其注册电子邮件地址。BND有权在收到以上通知或文件的退回邮件时限制客户使用iWallet账户；这亦同样适用于已失效的电子邮件地址。
BND对因以上情况而未及时通知客户而造成的损失损害概不负责。
如客户提供的注册邮箱发生延误或拒收BND发送的通知，BND将假设这些通知或电子邮件已经于正常时间和正常日期送达, 并对这些原因造成的损失概不负责。
BND将通过与其关联的银行谨慎地执行客户的iWallet交易。客户在iWallet执行的交易将被假定为真实用户执行的交易，这代表BND没有责任承担因用户欺诈，滥用访问或其他的滥用情况造成的任何损失或损害；对于与BND无关的原因，如强制转账，战争，灾难，暴动，经济制裁，法律限制或命令，BND也不对客户承担任何责任；同样的情况也适用于故意或违规事故，违约，所属金融机构破产或乔治亚当局的命令；如因通讯设备，线路，服务器故障，软件故障或中断等造成不便，BND对客户服务失败的损失或损坏概不负责。除非BND的客户记录与客户自己的书面记录有明显的差异, 否则代表客户已承认BND的交易记录。如客户自接收到BND提交的交易历史记录起14天内没有提出异议, BND将假定客户已承认BND的交易历史记录。
BND不接受变更或取消交易执行日起6个月外的交易。
本规约下的任何争议均由乔治亚国际仲裁中心裁决。本协议项下的所有争议均遵循乔治亚法律。本规约的所有各方均同意乔治亚为管辖地。
鉴于iWallet 为多币种账户，故因外汇汇率浮动不可避免产生一定差价，此风险敬请客户事先知悉。BND对此外汇差价不承担任何责任。
若遭遇市场或全球经济波动等特殊情况，BND有权随时停止或限制客户的iWallet服务。BND对于客户因此而引起的任何损失不承担任何责任。
如法定税务机关对客户使用iWallet平台认定需要征收税款, 包括但不限于汇款，货币兑换或是资金存管等服务，该费用应由客户承担。
BND为客户提供的外汇汇率，利率和财务信息仅供参考，因此, 不得视所提供信息为建议或保证的交易。
规约的语言版本有歧义，以英文版本含义为准。
使用条款的特定术语如下：
BND有权决定iWallet账户的使用额度。
客户可使用iWallet应用程序设置用户名、密码；客户输入用户名以及密码之后，可进入iWallet系统及查看相关交易历史记录，并进行电汇或内部转账等操作。
BND根据客户的信息，如iWallet系统上的用户名、密码来识别客户。只要用户名和密码与注册信息相匹配，BND将认为iWallet账户由注册的用户登陆；BND对客户进行密码设立、伪造、被盗、滥用或任何其他违规行为时发生的损失或损害不承担任何责任。客户应遵循本规约所述的识别程序，并保护其iWallet账户的登录信息而不向第三方披露。如对于用户名和密码有疑问，客户应立即与BND联系。
更新于2021年03月17日
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